大年初五下午5时左右，自控飞机工作人员李晓华下班时，发现该游艺机的座舱内有一只钱包，内有四张银行卡、一张身份证、现金900多元及其他有价证券，立马上交部门。
　　初六一天过去了，未见游客前来领取，为寻找失主，部门工作人员通过皮夹内的唯一线索——身份证，先在微博上给该失主当地派出所——江苏省苏州市吴中区横泾镇派出所发布消息，然后再打电话到当地派出所，希望帮助联系失主本人。
　　通过当地派出所的帮助，上午11点左右，该失主终于打来电话，原来他们是利用春节假期到杭州来游玩的游客，初五当天去过六和塔、雷峰塔和少年宫三个地方，到晚上才发现钱包丢失，也记不起钱包究竟是丢在何处，眼看假期即将结束，初六当天，无奈返回苏州老家。上午接到他们本地派出所的电话，才得知自己的钱包已被找到，十分感动。于是马上打电话给部门工作人员，并在电话中表示：希望将包内的身份证、银行卡、有价券等重要东西给他们邮寄过去，而皮包内的现金，全部给捡到皮包的工作人员以作答谢。
　　考虑到该失主是外地人，现已回苏州，再来杭州一趟甚是不便，为了方便失主，我们与失主把包内的物品进行一一核对，然后再将包内的物品、现金分别通过�示帧⒁�行全部寄回她的老家，并谢绝了失主想感谢我们工作人员的心意。
　　康乐部一年中遇见这样的事，其实真的很多很多，任何人都能理解理失主遗失物品失而复得时的一种感动与感恩之情。但是当你一切的付出得到了肯定、理解和感谢的时候，同样也会受到一种深深的感动。