康乐部儿童乐园举行事故应急救援演练
12月12日上午8:30,杭州青少年活动中心针对游乐设施紧急事故进行实战演练。
首先,接到岗位操作人员报告:“观览车”设备突发故障,乘客被滞留在空中,维修组迅速赶往现场进行故障排除,经检查该故障无法短时间内排除,即刻向上级汇报,部长在综合故障等情况按预案流程要求,宣布启动应急预案,接到指令,设备抢修组、消防保卫组、救护组及技术组立即展开联动。
现场,各救援小组职责明确,配合默契:救护组人员用标准规范的语音告知,让游客情绪稳定,耐心等待救援;现场第一时间拦起警戒线,有条不紊维持秩序,疏散围观游客;工程技术人员快速到达事故现场,检查确认安全方案,按设备预案要求,穿戴好安全带登上观览车高空平台,安装手摇皮带盘装置,用人工手动方式慢慢将空中的座舱平稳降落到地面;地面救护人员细心陪护照料受到惊吓游客,并耐心询问身体有无不适,判断是否需要救护送医;所有游客在接受乐园员工的真诚致歉后,逐一离开现场,整个过程前后不到 30 分钟,达到救援演练的目的要求。
本次演练,中心领导高度重视,陆亚伟副主任也到演练现场给予指导支持,每年的游乐设施应急预案演练,旨在让员工熟悉明确预案流程及各自的责职,强化了员工的安全意识与救援应急反应的协同能力,在事故发生时,能冷静熟练地应对,及时安抚与救治游客,协助组织做好救护工作,将损失降到最低。